小件快运是指始发客运站将旅客或托运人委托的小件行包或物品，通过客车行李舱，随同班车的始发和抵达将行包物品运抵目的地客运站，并由抵达站客运站将快件物品交付收件人的服务。

　　经营原则

　　1、小件快运经营实行一次托运、全程负责，配载总量不得超过客车行李舱的核定质量。

　　2、严禁危险品、违禁品、易损、易破、易污染、易腐烂物品和国家规定的禁、限运物品的托运;不受理贵重物品(全额保险保价除外)、现金、各类有价证券以及包装不符合运输要求的物品。

　　3、鼓励托运人办理客运快件保险或保价。

　　4、其他约定。

　　不予办理货物

　　1、易燃、易爆、有毒、有害及放射性等危险物品;

　　2、易破损、易污染、易腐烂物品;

　　3、贵重物品(全额保险保价除外)、现金和各类有价证券;

　　4、包装不符合运输要求的物品;

　　5、法律和政府规定的禁运物品。

　　小件快运经营的主要内容

　　受理服务、运输服务、交接服务、中转服务、送货服务、商务事故处理、费用结算、代收货款等。